юристы адвокаты потребительский терроризм

Одним из направлений деятельности Адвокатского бюро «Юг» является решение таких сложных вопросов как потребительский терроризм. Современное отечественное законодательство нацелено на защиту прав потребителей. В подавляющем количестве случаев закон всегда подразумевает неравноправие потребителей и организаций, обеспечивая усиленную защиту прав потребителей. Причина, почему закон находится на стороне потребителя, проста – исходя из того, что, предполагается, что потребитель не имеет специальных познаний о товаре или услуге, которую он покупает или заказывает. Наши профессиональные юристы помогут вам в решении подобных вопросов. Звоните по номеру: +7 (861) 27 99 111


Записаться на встречу

Почему растет количество потребительских террористов?

юристы адвокаты потребительский терроризм Стремление прессы освещать вопросы нарушения прав потребителей от некачественных услуг/товаров «алчных» предпринимателей возрастает с каждым днем. Суды всех уровней утопают в новых поступающих исков от потребителей, чьи права «злостно» нарушаются.

Дополнительные условия в договорах между организацией и потребителем, такие как установление договорной подсудности или подведомственности, в суде признаются недействительными. В судах общей юрисдикции судьи, в подавляющем количестве случаев, встают на сторону потребителей, такая сложилась практика.

юристы адвокаты потребительский терроризм И вроде бы, все предельно ясно – во всем виноваты недобросовестные предприниматели. Вместе с тем, изучив эту проблему чуть глубже, можно заметить, что в ряде случаев целью исковых заявлений в суд от потребителей, чьи права были нарушены, оказывается злоупотребление своими правами, а не реальное нарушение прав. Эту манеру поведения потребителей обычно и называют «потребительский терроризм».
«На руку» потребителю играют все условия законодательства – сжатые сроки рассмотрения и ответ на претензию от потребителя, ужесточенная ответственность за нарушение данных сроков, за уклонение от добровольного выполнения требований от потребителя: вот, чем пользуются потребители-«террористы», с целью поживиться на ошибках продавца.

Как противодействоваю потребительскому терроризму?

Оказание противодействия таким недобросовестным потребителям имеет отношение как к правовым вопросам, так и психологическим моментам между потребителем и предпринимателем, и для разрешения этого вопроса требуется отличное знание законодательства и практический опыт решения подобных вопросов.

Юристы адвокатского бюро «Юг» имеют обширный и различных опыт в «противодействии потребительскому терроризму», неосновательным претензиям от потребителей. Мы можем помочь Вам на стадии урегулирования претензий от потребителя, не доводя дело до суда. Как показывает практика, даже уже находясь в судебном разбирательстве можно грамотно защитить себя и выйти из спора с наименьшими потерями.

Звоните по номеру: +7 (861) 27 99 111

Вернуться на главную